Dominio 01
Operaciones y procesos
Que la operación se pueda ver, medir y mejorar.
El trabajo se hace, pero nadie puede decir con números dónde se detiene, cuánto cuesta cada demora ni qué actividad no aporta nada al cliente final.
Qué construimos
- Levantamiento y rediseño del flujo de trabajo real, no del que dice el manual
- Medición de tiempos, cuellos de botella y trabajo que no agrega valor
- Digitalización del proceso con trazabilidad de principio a fin
- Tableros de control operacional con los indicadores que sí se usan
Qué obtienes
- Tiempo de ciclo más corto
- Errores y reprocesos a la baja
- Visibilidad de qué ocurre y dónde, en el momento

